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電話代行業者に依頼して、サービスの実力

電話代行業者に依頼し、電話応対を24時間365日行うことができます。顧客サポートだけでなく、アフターケアなどのサービスにつきましても、電話代行として受け付け、実際の対応に集中することが可能です。電話だけでなく、FAX代行をしてくれる業者も、FAXに記載の電話番号を受け入れる計画もあります。
コー​​ルセンターの女性陣は本当に頭が小さくなります。クレーム処理でご予約の受付までお電話1本で相手と会話し、時には不平を言い、時にはいたずら電話を受け、それでいつも電話口では笑顔で処理できます。コー​​ルセンターで働きたいとは決して考えていない自分がいるとは到底考えられません。女性は本当に強いと思っています。
　◆大相撲技量審査場所８日目　○白鵬（下手出し投げ）隠岐の海●（１５日・両国国技館）　横綱・白鵬がまたも大鵬超えを果たした。初顔の隠岐の海を３秒８の下手出し投げで倒し、勝ち越し。大関時代の０７年初からの２６場所連続で勝ち越しとなり、昭和の大横綱・大鵬の２５場所を超え歴代６位タイとなった。

　５日目には大鵬が持っていた史上最速の幕内通算５００勝も記録。優勝３２回の大横綱が持っていた偉業を連続で超え「あーそうなんだ。すごいね」と笑顔。１７回目のストレート給金も歴代単独５位だ。朝青龍と並ぶ史上最多タイの７場所連続優勝へ後半戦は突き進むだけだが「一番一番ですから。今日は勝ち越しです」と気負いはない。

　放駒理事長も「今場所は全く慌てていない。危ない相撲は一番もない」と評価。どんな状況下でも横綱の強さは変わらない。

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　◆東京六大学野球第６週第２日　早大２─１法大（１５日、神宮球場）　東日本大震災の被災地、福島・浪江町出身の早大・横山貴明投手（２年）が、７回３安打１失点の好投でリーグ戦初勝利。福島第１原発事故の影響で避難生活を送る地元に勇気を届けた。明大は、エース・野村祐輔（４年）が１点リードの７回途中から今季初救援も、９回２死から追いつかれ、延長１０回で引き分けた。

　ようやく笑顔になれた。リーグ戦４度目の先発となった横山が、７回３安打１失点で待望の初勝利。「福島のために頑張ろうと思ってました。このまま１勝もできずに終わっちゃうんじゃないかと思ったので、すごくホッとしています」と白い歯をのぞかせた。

　福島・浪江町の実家は、福島第１原発から２０キロ圏内。家族４人は新潟・越後湯沢のホテルで避難生活を送っている。この日は家族や親戚など総勢１０人が神宮に駆けつけ、声援を送った。母・ゆかりさん（４０）は「避難生活は気を使ったり大変だけど、活躍してくれるとうれしいですね」と我が子の力投に目を細めた。

　震災後、まだ実家には帰っていない。「津波でグチャグチャになったのは戻せるけど、原発事故は…。地元がなくなっちゃうんじゃないかとすごく不安です」。それでも、揺れる思いは胸の奥にしまい込み、全力投球で遠く離れた故郷にエールを送る。

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　◆Ｊ１第１１節　川崎３―２鹿島（１５日・等々力陸上競技場）　川崎のＭＦ中村憲剛（３０）は、２―１の後半３３分、スルーパスをＦＷ小林に通し、だめ押し点をアシスト。「何もしてなかったので。ホッとしています」とはにかんだ。

　４月２１日、中村は公式戦の１ゴール、１アシストに付き、１０万円を被災地へ寄付することを発表。「個人としてやれることを探していた」。昨オフは海外挑戦と残留に揺れた。トルコ・カイセリスポルなど複数クラブからオファーがあったが、年末に残留を決断。３年契約を結び直した。相馬新監督のもとで気持ちを新たに開幕を迎えた直後に大震災が起こった。

　「正直、サッカーをやっている場合なのか」悩んだ時期もあったが、こういう時期だからこそサッカーにやれることがあるはずだと考えるようになった。この日は、震災後初アシストを決めて、初の義援金を計上。勝利に直結するプレーを今後も積み重ねていく。

　◆Ｊ１第１１節　川崎３―２鹿島（１５日・等々力陸上競技場）　鹿島が今季３試合目の３失点で川崎に完敗を喫した。特に前半は運動量不足でボールが拾えず、川崎の攻撃をクリアするだけで精いっぱい。攻撃も苦し紛れのロングパスか、パスを止まって受けるかの二択で、続かない。ＤＦ伊野波は「走れない。見ている人は勝つ気がねえのかよって思う前半だったと思う。やってはいけないサッカー」と涙を浮かべた。

　今に始まったことではない。最近の紅白戦では主力組がサブ組に完敗を喫する日も少なくない。サブ組のＭＦ増田は「紅白戦でこんなにあっさり負けるのは記憶にない」と言い切る。今季４試合１０失点は、すでに昨年１年間で喫した３１失点の３分の１に当たる。開幕４試合の失点数では０６年の７失点を超えクラブワースト（０５年の１シーズン制以降）。今は国内タイトル１４冠を獲得してきた王者の面影はない。

　「鹿島がずっと大切にしてきたものが感じられない。献身だったり、ハードワーク。人に責任を押しつけないプレーをするチームが鹿島」と増田。伊野波は「若い選手が悪い雰囲気を変えなければいけない」と訴えた。次節浦和戦（２１日）では、主力メンバーを大幅入れ替えする可能性もある。

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